En esta web se detallan los servicios ofrecidos por iDealCloser LLC. Su uso implica la aceptación de las siguientes condiciones. Este sitio web contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos, que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia, y que se refieren a situaciones generales, por lo que su contenido no debe ser aplicado necesariamente por el Usuario a casos concretos.
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b) iDealCloser LLC podrá modificar el contenido de la web, sus servicios y productos, tarifas, garantías, etc., en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones no afectarán retroactivamente a las condiciones de compras ya formalizadas, salvo acuerdo expreso o imperativo legal.
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d) Los precios indicados en la web, de haberlos, serán válidos salvo error tipográfico y susceptibles de cambios sin previo aviso. Los cambios de precio no afectarán a compras ya formalizadas.
e) No es necesario registrarse en la web ni facilitar ningún tipo de dato personal para navegar por la misma. No obstante, para realizar una compra y acceder a los productos contratados será necesario crear una Cuenta de Usuario.
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i) Todos los vídeos, audios, documentos, plantillas, textos, diseños, metodologías, grabaciones, marcas, logotipos y demás materiales ofrecidos por iDealCloser LLC están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. La adquisición concede únicamente una licencia personal, individual, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para la visualización y utilización de los materiales conforme a estas condiciones.
Salvo autorización previa y escrita de iDealCloser LLC, queda prohibido reproducir, grabar, copiar o descargar contenidos no habilitados para descarga; distribuir, revender, sublicenciar, alquilar, regalar, publicar o comercializar los materiales; grabar la pantalla, capturar, retransmitir o almacenar vídeos o sesiones; poner los contenidos a disposición de terceros mediante Slack, Zoom, Telegram, WhatsApp, Discord, Google Drive, Dropbox, redes sociales, plataformas formativas, páginas web o cualquier otro medio; compartir, vender, prestar o ceder las credenciales de acceso; eliminar marcas de agua o sistemas de identificación; o utilizar los materiales para crear productos competidores, productos derivados, bases de datos, servicios comerciales o entrenar modelos de inteligencia artificial.
Se considera compra compartida o “conjura” cualquier acuerdo mediante el cual varias personas adquieran una única licencia individual con la finalidad de compartir el precio, las credenciales, el acceso o los materiales. Cuando existan indicios razonables y verificables de una compra compartida, acceso colectivo no autorizado, piratería o difusión de materiales, iDealCloser LLC podrá suspender cautelarmente el acceso y solicitar al titular una verificación razonable de identidad o seguridad. Si el incumplimiento queda confirmado, podrá resolver el acceso sin derecho a devolución de las cantidades correspondientes al contenido ya suministrado, en la medida legalmente permitida y sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.
j) iDealCloser LLC adopta medidas razonables de seguridad, pero no se responsabiliza de virus, programas maliciosos o elementos introducidos por terceros en una transmisión telemática. El Usuario deberá disponer de sistemas adecuados para proteger sus dispositivos.
k) iDealCloser LLC no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante, iDealCloser LLC colaborará en la retirada o bloqueo de aquellos contenidos cuando tenga conocimiento efectivo de que pudieran contravenir la legislación aplicable o vulnerar derechos de terceros. En caso de que el Usuario considere que existe algún contenido ilícito o que pudiera vulnerar sus derechos, deberá notificarlo de forma inmediata a [email protected].
l) Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. No obstante, iDealCloser LLC no descarta la posibilidad de que existan errores de programación o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, fallos de proveedores o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a la página web.
m) El contenido de los artículos y materiales publicados en este sitio web no puede ser considerado sustitutivo de asesoramiento legal, fiscal, contable, financiero o profesional individualizado. El Usuario no deberá actuar exclusivamente sobre la base de la información contenida en este sitio web sin recurrir previamente, cuando resulte necesario, al correspondiente asesoramiento profesional.
n) iDealCloser LLC se reserva el derecho a denegar, suspender o retirar el acceso a la web, la plataforma y los productos ofrecidos a aquellos Usuarios que incumplan estas condiciones. Cuando el incumplimiento sea subsanable y no exista un riesgo inmediato, iDealCloser LLC podrá conceder un plazo razonable para corregirlo.
CONFIDENCIALIDAD Y CONDUCTA
o) El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de la información privada de otros alumnos, datos empresariales, estrategias, documentos internos, credenciales, enlaces privados y demás información no pública a la que pueda acceder durante la formación.
El Usuario deberá mantener un comportamiento respetuoso dentro de las comunidades, sesiones y canales asociados al producto. No se permitirán amenazas, acoso, insultos graves, discriminación, suplantación de identidad, publicación de datos privados de terceros, spam, captación comercial no autorizada ni afirmaciones deliberadamente falsas presentadas como hechos con la finalidad de causar un perjuicio ilegítimo.
Esta cláusula no impedirá que el Usuario publique una opinión honesta basada en su experiencia real, presente una reclamación de buena fe, contacte con autoridades o asesores legales, participe en procedimientos judiciales o administrativos o ejerza su libertad de expresión dentro de los límites establecidos por la ley.
CAUSAS GRAVES DE INCUMPLIMIENTO
p) Se consideran incumplimientos graves el impago de cantidades vencidas, la difusión, copia o reventa de materiales, las compras compartidas o “conjuras”, la cesión de credenciales, el fraude de pago, la utilización deliberada de datos falsos, la suplantación de identidad, las amenazas, el acoso grave, la vulneración grave de la confidencialidad, la publicación de datos privados de terceros y los ataques o intentos de acceso no autorizado contra la plataforma.
La suspensión podrá ser inmediata cuando exista piratería, difusión activa de materiales, fraude, riesgo de seguridad, amenazas, acoso grave o actividad ilegal. Cuando el incumplimiento sea subsanable y no exista un riesgo inmediato, iDealCloser LLC podrá conceder un plazo razonable para corregirlo.
Cuando la resolución sea consecuencia de un incumplimiento grave imputable al Usuario, no procederá el reembolso de las cantidades correspondientes al contenido ya suministrado, en la medida legalmente permitida. La suspensión, expulsión o eliminación de la cuenta no extinguirá las obligaciones de pago previamente asumidas.
1. CONDICIONES LEGALES PARA LA COMPRA EN IDEALCLOSER LLC
Las presentes Condiciones legales de contratación regulan el uso de la tienda online https://ideal-sales.io/, de la que es responsable legal:
Nombre Comercial: iDealSales
Denominación Social: iDealCloser LLC
EIN: 38-4276730
Domicilio Social: 1032 E Brandon Blvd 7189, Brandon, Florida, 33511, Estados Unidos
Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas y podrán ser modificadas para futuras contrataciones, por lo que será responsabilidad del Usuario leerlas cada vez que realice una compra. Las condiciones vigentes y aceptadas en el momento de celebración del contrato serán las que resulten aplicables a dicha contratación.
Cuando durante el proceso de compra se identifique expresamente a un tercero como Merchant of Record, vendedor registrado, proveedor de financiación o procesador de pagos, dicho tercero podrá ser responsable del procesamiento del pago, la facturación, la recaudación de impuestos, los reembolsos y las demás funciones indicadas en sus propias condiciones. Las presentes Condiciones seguirán regulando el acceso y uso de los contenidos proporcionados por iDealSales.
2. NORMATIVA APLICABLE
El presente contrato electrónico se regirá por las disposiciones imperativas que resulten aplicables y, cuando corresponda, por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el Usuario mediante las opciones de su navegador y deberán ser aceptadas antes de proceder al pago de la contratación.
iDealCloser LLC conservará los registros electrónicos necesarios para acreditar la contratación, las condiciones aceptadas y los consentimientos prestados durante los plazos legalmente aplicables. Después de realizar la compra, el Cliente recibirá una confirmación del contrato por correo electrónico o mediante otro soporte duradero.
3. CUENTA DE USUARIO Y CORRECCIÓN DE ERRORES
Para poder realizar compras online en esta tienda será necesario el registro mediante la creación de una Cuenta de Usuario. El Usuario podrá registrarse durante el proceso de compra. Una vez registrado, recibirá un correo confirmando que el proceso se ha realizado correctamente y los datos necesarios para acceder.
Desde la cuenta podrá realizar compras, comprobar el historial de pedidos, cambiar la contraseña, modificar los datos personales, actualizar la dirección de facturación y realizar otros trámites o gestiones relacionadas con sus compras.
El Usuario podrá acceder a su cuenta para comprobar su información personal y sus direcciones y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducción de los datos o actualizarlos. La dirección de facturación también podrá corregirse o actualizarse durante el proceso de compra.
El Usuario podrá solicitar la baja de su Cuenta de Usuario en cualquier momento, enviando un correo electrónico desde la dirección asociada a la cuenta a [email protected]. La baja supondrá la cancelación del acceso futuro a la plataforma, pero no extinguirá ni cancelará las obligaciones de pago previamente asumidas ni generará por sí misma derecho a devolución. La eliminación y conservación de los datos personales se regirán por lo establecido en la Política de Privacidad y en la normativa aplicable.
4. PROCESO DE COMPRA
Comprar en iDealCloser LLC es fácil y sencillo, solo hay que seguir los siguientes pasos:
1) Seleccionar los productos que se deseen adquirir de entre los ofrecidos por iDealCloser LLC. Clicando en cada producto se accederá a su ficha, que incluirá una descripción detallada con su información, características principales y precio.
2) Una vez seleccionado el producto que se desee contratar, se deberá pulsar el botón “Comprar”, quedando incorporado al carrito o al correspondiente proceso de pago. Si se desea, se podrán seguir añadiendo productos o proceder directamente al pago.
3) Concluida la selección de productos, aparecerá un resumen del pedido. Para continuar, se deberá pulsar el botón correspondiente para realizar el pedido.
4) Al finalizar la compra, el Usuario deberá registrarse o identificarse e indicar o confirmar sus datos personales y de facturación.
5) Cuando el producto incluya contenidos digitales de acceso inmediato, antes de finalizar la compra el Cliente deberá solicitar expresamente que el suministro comience durante el plazo de desistimiento y reconocer que, una vez iniciado el acceso al contenido digital, perderá su derecho de desistimiento en los términos legalmente aplicables. Esta aceptación deberá realizarse mediante una casilla independiente, expresa y no premarcada.
6) El Usuario deberá elegir el medio de pago de entre los ofrecidos por iDealCloser LLC y aceptar expresamente estas Condiciones y la Política de Privacidad.
7) El botón final de compra indicará de forma clara e inequívoca que el pedido implica una obligación de pago.
8) Una vez finalizado el proceso de contratación, se enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos de la compra y, cuando corresponda, la confirmación del consentimiento para el acceso inmediato al contenido digital y del reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento. Si el Usuario no recibe este correo en un plazo razonable o aprecia algún error en los datos introducidos, deberá ponerse en contacto con [email protected].
5. OBJETO DEL CONTRATO, ACCESO Y RECURSOS COMPLEMENTARIOS
El objeto principal de la contratación es el suministro de una licencia personal, individual, no transferible y de acceso indefinido a materiales formativos digitales, consistentes principalmente en vídeos pregrabados, audios, documentos, plantillas, grabaciones, ejercicios y otros contenidos educativos.
Los materiales principales disponibles en el momento de la contratación serán puestos a disposición del Cliente desde el inicio, una vez confirmado el pago o aprobado el correspondiente plan de pagos.
Salvo que una oferta o contrato particular indique expresamente lo contrario, el Cliente no contrata un servicio individualizado de consultoría, asesoramiento, mentoría personal o ejecución profesional por parte de iDealCloser LLC.
La adquisición no transmite al Cliente la propiedad de los contenidos ni sus derechos de propiedad intelectual, sino únicamente una licencia personal para su visualización y utilización conforme a estas Condiciones.
La descripción, contenido y características concretas de cada producto serán los indicados en su página de venta, el resumen del pedido o el contrato particular. En caso de contradicción, prevalecerá el contrato particular, seguido del resumen del pedido, la página de venta vigente en el momento de la compra y, finalmente, estas Condiciones generales.
ACCESO INDEFINIDO
El acceso indefinido significa que el producto no tiene una fecha predeterminada de expiración ni exige una cuota periódica de renovación. El acceso se mantendrá mientras el producto y la plataforma continúen operativos, el Cliente cumpla estas Condiciones, haya satisfecho sus obligaciones de pago y no exista una causa legal, técnica, de seguridad o de fuerza mayor que impida razonablemente mantenerlo.
El acceso indefinido no supone una obligación de mantener el producto o la plataforma de manera perpetua. En caso de cierre definitivo, iDealCloser LLC procurará comunicarlo con una antelación razonable y, cuando resulte técnica y legalmente posible, facilitar una alternativa razonable de acceso o permitir la conservación de los materiales expresamente habilitados para descarga.
RECURSOS COMPLEMENTARIOS
Cualquier tutoría, sesión grupal, clase magistral, comunidad, canal de comunicación, soporte general, evento o recurso adicional tendrá carácter gratuito, voluntario, complementario y no esencial para el objeto principal del contrato, salvo que en la correspondiente oferta o contrato particular se indique expresamente lo contrario.
Estos recursos complementarios podrán ser modificados, reprogramados, sustituidos, limitados o cancelados por razones organizativas, técnicas o de disponibilidad, sin que ello genere por sí mismo derecho a la devolución del precio del producto principal.
AUSENCIA DE GARANTÍA DE RESULTADOS
Los productos tienen una finalidad formativa y educativa. iDealCloser LLC no garantiza que el Cliente alcance una cantidad determinada de ingresos, ventas, clientes, contratos, beneficios, empleo, rentabilidad o cualquier otro resultado económico o profesional.
Los resultados dependen de factores ajenos al control de iDealCloser LLC, incluyendo la experiencia, habilidades, dedicación, recursos, decisiones, ejecución, mercado y circunstancias particulares del Cliente. Los testimonios, estudios de caso, ejemplos y resultados obtenidos por otros alumnos representan experiencias particulares y no constituyen una promesa o garantía de resultados futuros.
6. FORMAS DE PAGO
Se dispone de diversas modalidades de pago para facilitar la contratación:
Transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, PayPal, Stripe, proveedores de pago aplazado, Merchant of Record y otras pasarelas que puedan mostrarse durante el proceso de compra.
iDealCloser LLC no recoge ni manipula los números completos de las tarjetas del Cliente. Todos los datos son tratados directamente por las correspondientes pasarelas o proveedores de pago.
7. PRECIOS, IMPUESTOS, TASAS Y ARANCELES
Los precios estarán expresados en la moneda mostrada durante el proceso de contratación y serán válidos salvo error manifiesto o tipográfico.
Antes de finalizar la compra se informará al Cliente del precio total y de los impuestos o cargos adicionales que resulten aplicables.
Cuando la normativa aplicable exija incluir los impuestos en el precio mostrado al consumidor, estos estarán incluidos o serán calculados antes de confirmar la compra.
Los clientes profesionales o empresariales deberán proporcionar datos fiscales verdaderos y, cuando corresponda, un número de identificación fiscal válido. La identificación del Cliente como empresa no implica automáticamente la aplicación de una exención fiscal o de la inversión del sujeto pasivo. El tratamiento fiscal dependerá de la normativa aplicable, de la ubicación del Cliente y de la validación de los datos proporcionados.
Cuando la operación sea procesada por un Merchant of Record, dicho proveedor podrá actuar como vendedor registrado y gestionar la facturación, recaudación y liquidación de los impuestos aplicables.
iDealCloser LLC no será responsable de los impuestos, tasas, aranceles o gastos que correspondan al Cliente y que no hayan sido recaudados expresamente durante la contratación.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Cuando el Cliente tenga legalmente la condición de consumidor, dispondrá, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, salvo que resulte aplicable alguna excepción legal.
El desistimiento podrá comunicarse mediante una declaración inequívoca enviada a [email protected]. El Cliente podrá utilizar el formulario incluido al final de estas Condiciones, aunque su utilización no será obligatoria.
De conformidad con el artículo 103, letra m), del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material una vez iniciada la ejecución, siempre que se cumplan conjuntamente los siguientes requisitos:
a) Que el Cliente haya prestado su consentimiento previo y expreso para que el suministro comience durante el plazo de desistimiento.
b) Que el Cliente haya reconocido expresamente que, como consecuencia del inicio del suministro, pierde su derecho de desistimiento.
c) Que iDealCloser LLC o el correspondiente vendedor registrado haya proporcionado al Cliente una confirmación de dicho consentimiento y reconocimiento en un soporte duradero.
Se considerará iniciado el suministro cuando se habilite efectivamente al Cliente el acceso a los materiales digitales contratados. La aceptación general de estas Condiciones no sustituye el consentimiento específico requerido para obtener acceso inmediato.
Una vez iniciado correctamente el suministro del contenido digital y cumplidos los requisitos anteriores, no procederá una devolución por no haber utilizado o completado los materiales, falta de tiempo, cambio de opinión, circunstancias personales o profesionales, abandono de la formación, falta de participación en los recursos complementarios, ausencia de los resultados económicos o profesionales esperados, solicitud voluntaria de baja de la cuenta o pérdida del acceso como consecuencia de un incumplimiento contractual grave.
Cuando el desistimiento resulte legalmente procedente, el reembolso se efectuará sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la comunicación, mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo expreso diferente que no genere costes para el Cliente.
La pérdida o inexistencia del derecho de desistimiento no limitará los derechos derivados de una falta de conformidad del contenido digital, los derechos frente a un incumplimiento contractual de iDealCloser LLC, los derechos legalmente irrenunciables del consumidor ni cualquier garantía comercial expresamente ofrecida por escrito.
9. PAGO APLAZADO E IMPAGOS
Cuando se ofrezca un plan de pago aplazado, el Cliente estará adquiriendo un único producto cuyo precio total se divide en varios vencimientos. El pago aplazado constituye una facilidad de pago y no una suscripción mensual libremente cancelable.
La falta de utilización del producto, el abandono de la formación, la solicitud de baja de la cuenta o la decisión de no continuar accediendo a los materiales no cancelarán las cuotas pendientes.
El Cliente autoriza el cobro de cada cuota en las fechas y mediante el método de pago seleccionado. Cuando el pago aplazado sea gestionado por un proveedor externo, también serán aplicables las condiciones de dicho proveedor respecto de la financiación y el procesamiento del pago.
El impago total o parcial de cualquier cantidad vencida facultará a iDealCloser LLC para notificar el impago, requerir su regularización, volver a intentar el cobro mediante el método autorizado, solicitar la actualización del medio de pago, suspender cautelarmente el acceso al producto y a los recursos complementarios mientras persista el impago y encargar la gestión de la deuda a abogados, agencias de recobro u otros terceros autorizados.
Cuando hayan transcurrido 60 días naturales desde el vencimiento sin que el Cliente haya regularizado la deuda después del correspondiente requerimiento, iDealCloser LLC podrá, cuando resulte legalmente admisible, declarar vencidas las cuotas restantes y reclamar la totalidad del saldo pendiente.
El vencimiento anticipado no se aplicará cuando esté prohibido por la normativa aplicable, resulte manifiestamente desproporcionado o las condiciones del proveedor de financiación establezcan una solución diferente.
Los costes de recobro únicamente podrán repercutirse al Cliente cuando hayan sido legalmente generados, sean razonables y resulte legalmente posible reclamarlos.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN CREDITICIA
iDealCloser LLC podrá comunicar una deuda a sistemas de información crediticia o de solvencia únicamente cuando se cumplan todos los requisitos legalmente exigibles, incluyendo que la deuda sea cierta, vencida y exigible; que se haya requerido previamente su pago; que se haya informado al Cliente de la posibilidad de inclusión; que la cuantía alcance el mínimo legal vigente; y que la existencia o cuantía de la deuda no esté siendo objeto de una reclamación administrativa o judicial ni de un procedimiento vinculante de resolución de controversias.
Esta cláusula no autoriza la comunicación de deudas que no cumplan íntegramente los requisitos legales.
10. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las consultas y reclamaciones podrán enviarse a [email protected], indicando el nombre del Cliente, el correo utilizado en la compra, el producto contratado, la fecha o número del pedido, una descripción de la incidencia y la solución solicitada.
CONSUMIDORES
Cuando el Cliente tenga la condición legal de consumidor, serán aplicables las disposiciones imperativas de protección de consumidores que correspondan conforme a su país de residencia y a las normas de derecho internacional privado.
Ninguna elección de legislación incluida en estas Condiciones privará al consumidor de la protección concedida por las disposiciones imperativas que resulten aplicables.
Las controversias con consumidores serán resueltas por los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, sin imponer al consumidor una sumisión territorial contraria a sus derechos.
Los consumidores podrán acudir a las autoridades de consumo, entidades de resolución alternativa o tribunales que sean competentes.
iDealCloser LLC no está adherida a un sistema específico de arbitraje de consumo, salvo que lo comunique expresamente o resulte legalmente obligatorio.
CLIENTES PROFESIONALES O EMPRESAS
Cuando el Cliente contrate en relación con una actividad empresarial o profesional, el contrato se regirá por la legislación del Estado de Florida, Estados Unidos, salvo que un contrato particular establezca expresamente otra legislación.
Para las controversias con clientes profesionales o empresariales, las partes se someten, en la medida legalmente permitida, a los juzgados y tribunales competentes correspondientes al domicilio de iDealCloser LLC indicado en estas Condiciones.
ANEXO: FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
Este formulario solamente deberá enviarse cuando el Cliente desee desistir del contrato y conserve legalmente dicho derecho.
A LA ATENCIÓN DE:
iDealCloser LLC, DBA iDealSales
1032 E Brandon Blvd 7189, Brandon, Florida 33511, Estados Unidos
